Precios
Cómo funcionan los precios
Una reparación se cobra según la pieza, el equipo y la hora. Esta página dice qué cambia el número. Su precio por escrito trae los montos.
Qué decide el precio
Esto cambia el número de una llamada a otra.
La pieza dañada y si está en el camión
El tipo de refrigerante y cuánto se necesita
La edad del equipo
Acceso: ático, clóset, techo o una cocina estrecha
La hora de la llamada
Qué incluye el precio por escrito y qué no
El precio nombra la pieza, la mano de obra y el refrigerante. Un segundo problema que se encuentre en la visita es un segundo precio, que se le muestra antes de cualquier trabajo.
No incluido si no está en la lista: ductos, paneles eléctricos, reparaciones a la casa
La cotización dice cuánto tiempo valen las cifras
Qué pasa en la visita
El técnico revisa el sistema, encuentra la causa y escribe el precio. Cuando usted llama, el despacho le dice el cargo de la visita y si se descuenta de la reparación.
Fuera de horario
Las noches y los fines de semana tienen un cargo fuera de horario. El despacho le dice el monto y la hora de llegada por teléfono, antes de que salga el camión. La llegada depende de la cuadrilla de guardia y del día.
Cuándo recibe el número
El cargo de la visita, por teléfono. El precio de la reparación, por escrito, antes de empezar. Si el trabajo cambia, usted ve el precio nuevo y lo aprueba primero.
Sobre el precio
¿El cargo de la visita se descuenta de la reparación?
El despacho se lo dice cuando llama. La respuesta es la misma de día y de noche.
¿Cobran por una cotización de cambio de equipo?
El despacho le dice el cargo de la visita al agendar, y si se descuenta del trabajo.
¿Puedo pagar con tarjeta?
Sí. Cuando usted llama, el despacho le dice qué tarjetas aceptamos y cuándo se paga.
Sepa el número antes de que salga el camión.
Llame y pregunte por el cargo de la visita.